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善于倾听与解答，勇于挑战与突破，臻于品质与服务，乐于完善与创造。
服务理念
服务宗旨
服务形象统一服务流程统一服务资源调度统一服务标准统一服务质量评定统一服务长期承诺的宗旨
响应时间
提供电话技术支持及快速响应服务，在最短时间内得到现场服务，保障客户最大利益
服务优势
公司总部在北京，在青岛、敦煌、青海等地均有分部，便于项目开发管理，提供一站式专业技术支持，本地化服务
售前
提供项目咨询服务，对于不同项目可为客户量身订做完美的系统设计及接入方案，满足客户的不同需求
售中
提供现场安装、调试服务、现场技术指导、现场技术指导与督导服务
售后
提供设备使用和维护等技术培训，故障处理，定期维护，对系统的软件、硬件进行及时的更新和升级服务
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